Serviciu Clienţi

Bine aţi venit la pagina noastră de asistenţă pentru clienţi, cum vă putem ajuta?

Detalii despre taxa rutieră?

Deoarece sistemul este complet automatizat, se poate întâmpla detectarea şi înregistrarea incorectă a vehiculelor care trec printr-o staţie de taxare.

Dacă aţi primit o factură pentru o taxă rutieră aferentă unei călătorii pe care nu aţi făcut-o, puteţi solicita o revizuire manuală. Taxele rutiere vor fi apoi verificate pe baza de fotografiile disponibile.

Proprietatea vehiculului?

Poate nu eraţi proprietarul înregistrat al vehiculului când a fost suportată această taxă rutieră?

Epass24 obţine automat detaliile proprietarului vehiculului din registrul naţional local al vehiculelor. Uneori, acest registru nu este complet actualizat şi trebuie să gestionăm cazul manual.

Încă credeţi că taxa rutieră a fost detectată şi înregistrată incorect?

SERVICIU CLIENŢI

Luni – joi9 – 17

Vineri9 – 16

Sâmbătă şi duminicăÎNCHIS

Sărbători legaleÎNCHIS