Klienditoe
Vale arvestus?
Kuna süsteem on täielikult automatiseeritud, võib juhtuda eksitusi teemaksujaama läbivate sõidukite tuvastamisel ja registreerimisel.
Kui olete saanud teemaksuarve teie poolt läbimata teekonna eest, võite taotleda käsitsi ülevaatamist. Seejärel kontrollitakse teemaksude õigsust olemasolevate fotode põhjal.
Sõiduki kuuluvus?
Võib-olla ei olnud te selle teemaksu kohustuse tekkimise ajal sõiduki registreeritud omanik?
Epass24 saab sõiduki omaniku andmed automaatselt kohalikust riiklikust sõidukiregistrist. Mõnikord pole registrit täielikult uuendatud ja siis peame juhtumi käsitsi üle vaatama.
Klienditugi
Esmaspäev – neljapäev: 9.00 – 17.00
Reede: 9.00 – 16.00
Laupäev ja pühapäev: SULETUD
Riigipühad: SULETUD